Preguntas Frecuentes

El tiempo de fabricación estándar es de 5 a 10 días hábiles tras la confirmación del pago y del diseño. A esto debes sumarle 24/48h de envío peninsular.

Puedes subirlo directamente en la ficha del producto antes de añadirlo a la cesta. Si olvidas hacerlo, no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo por email o WhatsApp tras recibir tu pedido.

Depende del producto. Algunos detalles de boda tienen un mínimo de 15 o 20 unidades para asegurar un precio competitivo. Verás el mínimo indicado en la ficha de cada artículo.

¡Claro! Puedes comprar una sola unidad de la mayoría de nuestros productos para ver la calidad y el acabado antes de realizar el pedido final para tu evento.

Conforme a la ley de consumo, los productos personalizados según las especificaciones del cliente no admiten devolución, salvo por error de fabricación o tara. Los productos no personalizados tienen 14 días de devolución.

Una vez recibamos tu pedido, calcularemos los gastos de envío exactos y te enviaremos un presupuesto final con un enlace de pago seguro o datos para transferencia/Bizum.