Derecho de Desistimiento
Formulario oficial para ejercer el derecho de desistimiento conforme a la Directiva Europea de Derechos de los Consumidores (14 días naturales).
Información sobre el ejercicio del desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Excepciones al Derecho de Desistimiento:
Conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, están exentos del derecho de desistimiento los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (grabados láser a medida, detalles de eventos personalizados con nombres o fechas).
Consecuencias del Desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.