Preguntas Frecuentes

Para detalles personalizados, recomendamos realizar el pedido al menos con 4 a 6 semanas de antelación al evento. Esto nos permite asegurar la disponibilidad de stock y dedicar el tiempo necesario a la elaboración artesanal.

Sí, realizamos envíos a toda la Península y Baleares a través de Correos Express. Los gastos de envío se calculan automáticamente según el peso de tu pedido en el carrito.

¡Por supuesto! Tras confirmar tu pedido, nuestro equipo de diseño te enviará una composición digital por email para que nos des el visto bueno antes de pasar a producción.

Depende del producto. Muchos artículos no tienen pedido mínimo, mientras que otros (como etiquetas personalizadas sueltas) pueden requerir una cantidad mínima de 10-15 unidades.

Ofrecemos tres métodos: Bizum (el más rápido), Transferencia Bancaria y PayPal. Encontrarás las instrucciones detalladas al finalizar tu compra.

Embalamos cada producto con sumo cuidado, pero si algo llegara en mal estado debido al transporte, contáctanos en las primeras 24 horas y buscaremos una solución inmediata.